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特斯拉在 2019 年时,推出「宠物模式」,让车主在暂时下车时,留在车内的宠物,也能享有安全的车内温度,而不用担心发生意外。但一位 Model Y 车主抱怨,在更新韧体后使用宠物模式,结果却是出现故障,车内温度甚至还上升,险些造成悲剧。
外媒《InsideEVs》报道,一位 Model Y 车主在社交 Reddit 贴文,表示他将车辆韧体更新到最近的 2024.20.1 版本,他暂时离开车辆,启动宠物模式,让他的狗留在车上,当时的室外温度为华氏 86 度,车内则设定为华氏 66 度,结果 10 分钟后,他收到通知,表示「宠物模式有问题」。
当他的狗被救出时,车内温度已来到 84 度而且还在上升,Model Y 车主表示,他开车去办公室的路上,整个空调系统也无法正常运作,特斯拉回应,这是「目前韧体已知的现象」,该车主更大力呼吁其他特斯拉车主,不要相信 2024.20.1 版本的宠物模式,并且希望特斯拉赶紧修复这问题。
特斯拉后来也使用远端测试,确认了宠物模式的韧体问题,仅表示仍在调查中,并要求车主暂时不要使用宠物模式。
特斯拉当初推出的宠物模式,是为了避免让车内宠物因为被闷在车内发生意外,并且会在中控大屏幕显示宠物模式启动画面,立意良好,不过该功能也并非万能,如果车辆的电池电力低于 20% 时,车主会收到警报通知。
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